Rujukan

Terma Syarat rx500 — Baca Sebelum Bermain

Sebelum anda membuka akaun atau membuat sebarang deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, luangkan masa untuk memahami Terma & Syarat ini — ia mengatur hubungan antara anda dan rx500 sepenuhnya.

Terpakai kepada semua akaun rx500Merangkumi deposit & pengeluaranDikemas kini mengikut keperluanTertakluk undang-undang Malaysia
rx500 Terma Syarat rx500 — Baca Sebelum Bermain
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Akaun & Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara rx500 beroperasi. Kami mengendalikan data peribadi, maklumat pembayaran, dan aktiviti akaun anda dengan langkah keselamatan yang konkrit — bukan sekadar janji.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki undang-undang.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran ke Touch 'n Go eWallet atau GrabPay melalui semakan identiti ringkas — nombor akaun mesti sepadan dengan nama pemilik yang berdaftar.

Kawalan Sesi & Log Masuk

Setiap log masuk ke akaun rx500 memerlukan pengesahan OTP ke nombor telefon bimbit berdaftar anda, mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran.

Permintaan Semakan Data

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan, atau memohon pemadaman akaun, dengan menghubungi sokongan kami melalui e-mel dengan bukti identiti.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma & Syarat

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami terus melalui sembang langsung di laman rx500 untuk pertanyaan berkaitan terma, akaun, atau sebarang isu deposit dan pengeluaran.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai Terma & Syarat, permohonan penutupan akaun, atau permintaan semakan data peribadi melalui e-mel rasmi kami.
Pusat Bantuan Bahagian bantuan dalam akaun anda menyenaraikan soalan lazim berkaitan terma, had transaksi, dan prosedur pengesahan untuk pembayaran tempatan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna di George Town dan seluruh Malaysia berkaitan Terma & Syarat rx500 — jawapan ringkas, tanpa bahasa undang-undang yang rumit.

Ya. Sama ada anda deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, atau FPX, Terma & Syarat yang sama terpakai kepada semua transaksi dan aktiviti akaun anda di rx500.

Kami akan menyiarkan sebarang perubahan di laman ini. Penggunaan akaun anda selepas tarikh perubahan bermakna anda menerima terma yang dikemas kini. Semak halaman ini dari semasa ke semasa.

Anda berhak meminta semakan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi sokongan kami melalui e-mel dengan salinan dokumen pengenalan diri untuk memulakan proses tersebut.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar. Anda boleh mengemukakan rayuan melalui sokongan kami dalam tempoh yang ditetapkan dalam notis penggantungan tersebut.

Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan di kawasan anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Setelah identiti disahkan dan tiada baki tertunggak, akaun anda akan ditutup dalam tempoh yang dinyatakan semasa proses tersebut.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.